Server-side Tagging

👋 Découvrez le fonctionnement du tagging “server-side” et les différences avec le tracking “client-side”. Nous mettrons en évidence les avantages du server-side sur la maîtrise de la collecte de données et l'amélioration des performances.

Fonctionnement du server-side

Face aux contraintes actuelles, le tracking côté client se heurte à un problème croissant : les restrictions mises en place par les navigateurs concernant l'usage des cookies tiers. Ces restrictions, élaborées pour sauvegarder la confidentialité des internautes, affectent directement l'efficacité du marketing digital des entreprises. Le tracking server-side est une solution pour atténuer ces conséquences directes.

Le server-side tagging consiste à exécuter des balises et des scripts directement sur le serveur, plutôt que sur le navigateur de l'utilisateur. En principe c’est un conteneur Google Tag Manager hébergé sur un serveur.

Contrairement au tracking Client-Side, le tracking Server-Side, transmet les informations depuis le serveur web jusqu'à un serveur de destination pour traiter les données avant de les envoyer à des plateformes marketing, outils analytiques ou outils de personnalisation de contenu.

☝ Si la gouvernance des données est primordiale pour votre entreprise, alors la mise en place d'une collecte de données server-side pour votre outil d'analyse devrait aussi être au cœur de vos préoccupations.

Différence entre tracking client-side et server-side

• Le tracking Client-Side est le plus utilisé jusqu'à présent, collectant des données via des balises, directement depuis le navigateur de l'utilisateur jusqu'au serveur des plateformes marketing. Il a un impact majeur sur la performance web et dépend des cookies tiers.

• Le tracking Server-Side, quant à lui, transmet les informations depuis le serveur web jusqu'à un serveur de destination, découpant les requêtes HTTP en événements et traitant les données avant de les envoyer à des plateformes marketing, outils analytiques ou outils de personnalisation de contenu.

Principes de fonctionnement du tracking server-side

⚠️ Une implémentation server-side ne dispense pas l’obtention du consentement.

Les avantages du server-side tagging

Voici une liste d'avantages de la configuration des tags en server-side :

✅ Récupérer jusqu’à +30% de données

En contournant les mécanismes de prévention de tracking intégrés dans les navigateurs et une partie des adblockers vous pouvez théoriquement récupérer plus de données.

• 👍 Augmenter la performance des algorithmes et des modèles d’attribution. Meilleure reconnaissance d'un même utilisateur sur plusieurs sessions.

• 👍 Enrichissement des données entrantes avec des informations supplémentaires pertinentes, en utilisant des systèmes tels qu’un CRM et un gestionnaire de balises.

✅ Minimiser l’impact des scripts sur les performances web

• 👍 Améliorez le temps de chargement des pages pour le SEO.

• 👍 Meilleure qualité des données en garantissant que tous les tags sont exécutés dans les mêmes conditions, indépendamment des variations du navigateur ou de l'appareil.

✅ Maîtriser sa collecte de données

• 👍 Maîtrisez les données envoyées aux partenaires. Aucun code JavaScript non autorisé ne sera exécuté sur le site par l’un des fournisseurs.

• 👍 Simplifier la gestion des tags en centralisant leur configuration et leur déploiement.

Les avantages de mettre en place Facebook CAPI

Facebook CAPI est la méthode de collecte de données de Facebook en server-side.

Voici les atouts majeurs (en se basant sur Facebook Ads) :

• Optimisation de la performance des algorithmes de Facebook selon un objectif de campagne spécifié ;

• Amélioration de l'efficacité des campagnes de retargeting (audiences élargies, fréquence d'affichage ajustée, messages plus adaptés au stade de vente, etc.) ;

• Développement d'audiences similaires de meilleure qualité ;

• Reconnaissance améliorée par Facebook des conversions sur le site induites par les campagnes, conduisant à un ROAS plus précis ;

Ces avantages découlent d'une acquisition de données plus exhaustive et de meilleure qualité (évasion des bloqueurs de publicité, extension de la durée des cookies, enrichissement des données avec des informations first-party, etc.).

Les bonnes pratiques de la mise en place du tracking server-side

• Hébergez votre serveur proxy sur un sous-domaine de votre site pour éviter les problèmes liés aux cookies third-party.

• Préférez un enregistrement DNS A/AAAA pour votre serveur au lieu de l'alias CNAME.

• Utilisez une seule balise côté client pour transmettre les données au serveur proxy et accélérer le chargement.

• Utilisez Cloudflare pour contourner facilement le nouvel ITP. Plus d'infos ici.

• Bypass les adblockers en redirigeant l'appel de vos librairies principales, comme gtm.js, via un proxy (sans oublier la librairie de votre CMP, Axeptio par exemple) afin de contourner le mieux possible les adblockers. Utilisez des outils comme Addingwell pour faciliter cela.

• Améliorez vos publicités en intégrant des données first-party, comme celles du CRM, pour augmenter la correspondance avec les bases de données publicitaires (le fameux “taux de matching” entre les utilisateurs du site web concerné et les utilisateurs présents dans la base de données de la régie publicitaire).