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User Experience Research

Optimisez vos produits grâce à une recherche utilisateur approfondie

Découvrir vos meilleurs opportunités d'optimisation pour maximiser l’impact sur votre expérience utilisateur et vos revenus

Notre méthode pour une recherche UX performante

Chez Starfox Analytics, nous explorons les comportements et besoins de vos utilisateurs pour concevoir des expériences engageantes et performantes. Nos méthodologies basées sur la recherche garantissent que vos décisions sont toujours orientées par les besoins réels de vos clients.

Notre méthode pour une recherche UX réussie

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Analyse des objectifs et définition des besoins

Nous démarrons avec une analyse approfondie des données quantitatives issues de vos outils (GA4, BigQuery) et des KPI pour identifier les obstacles et opportunités. En parallèle, un audit heuristique permet de détecter les frictions et incohérences dans le parcours utilisateur.

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Mise en place de méthodologies adaptées

Les observations recueillies sont intégrées dans un rapport d’insights détaillé, proposant des hypothèses d’amélioration priorisées en fonction de leur potentiel ROI et de leur faisabilité technique.

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Synthèse des insights et recommandations actionnables

Les observations recueillies sont intégrées dans un rapport d’insights détaillé, proposant des hypothèses d’amélioration priorisées en fonction de leur potentiel ROI et de leur faisabilité technique.

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Création et validation du modèle d’opportunité

Chaque action est testée à travers des expérimentations structurées comme des tests A/B ou multivariés, garantissant un impact mesurable sur vos indicateurs de performance (taux de conversion, RPV, etc.).

5

6

Nos services sur-mesure

Nos services en recherche UX

Nous proposons des solutions complètes en analyse UX, combinant des audits heuristiques, analyses quantitatives et qualitatives, ainsi que des outils avancés comme les heatmaps et enregistrements de sessions. Nos approches permettent d’identifier des opportunités concrètes pour améliorer votre expérience utilisateur et maximiser votre performance digitale.

"Une complicité c’est très rapidement créée entre nos équipes et les équipes de Starfox."

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Maxence
Directeur du Product Management
Verif.com
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